Goede zorg is de allermooiste dienst die een mens kan geven. Dat doen we met veel aandacht en warmte. Daarom moeten alle achterliggende processen soepel en vlekkeloos verlopen. Hoe? Dat leer je bij Zorgondersteuning vzw.
We ondersteunen je,
Zoals iedereen in de zorg wil je het allerbeste voor de patiënten en bewoners. Je wil een maximum aan tijd en middelen vrijmaken voor persoonsgerichte zorg. Dat kan pas als alle ondersteunende processen en randactiviteiten efficiënt en performant verlopen. Zuinig en vlot.
helpen je groeien,
Je wil leren van de beste. Van de pioniers uit je eigen sector. Wij zorgen voor praktische, direct toepasbare methoden en voorbeelden. Geen hoogdravende theorie, maar de beste praktijkvoorbeelden uit de zorg- en welzijnssector. Zo wordt de hele sector beter.
en doen dit samen.
Je zoekt naar blijvende inspiratie. Naar een thuis waar je op een ontspannen manier vragen kan stellen, ook na die workshop of opleiding. Je wordt lid van een gemeenschap, waar iedereen streeft naar hetzelfde doel: de beste zorg, dankzij uitstekende ondersteuning.
Opleidingen
Is “lean management” exclusief voor de industrie? Zeker niet. De bedrijfskant van de zorg heeft alle belang bij meer efficiëntie. Daarom willen we al onze kennis delen. Met onze uitgaven, activiteiten, webinars, workshops en een jaarlijks congres zetten we aan tot meer performantie in de zorg. Enkele kleine stappen kunnen al veel veranderen!
Praktische ervaring
Onze lesgevers zijn gepokt en gemazeld in de zorg- en welzijnssector. Ze staan met beide voeten in de praktijk en delen hun kennis, maar vooral hun ervaring. Alles uit onze opleidingen is onmiddellijk toepasbaar in jouw organisatie. Zo wordt lean management een onderdeel van de bedrijfscultuur in de zorg.
Groeiende community
Wij brengen mensen samen. Zit je met een prangende vraag of een vervelend probleem? In onze gemeenschap is er vast iemand die kan helpen. We komen naar je toe en samen gaan we aan de slag tot we jouw project tot een goed einde brengen. Zo creëren we toegevoegde waarde voor de zorgsector.
Opleidingen
Word Lean expert in Zorg en welzijn.
Zorgondersteuning vzw organiseert een opleidingspakket bestemd voor leidinggevenden en medewerkers van zorgaanbieders. De LEAN managementfilosofie wordt als basismethodologie aangereikt naast andere hulpmiddelen om tot procesverbeteringen te komen.
Meer bereiken? Dan doe je het Beter Anders!
Zorgondersteuning vzw organiseert deze opleiding voor iedereen die een efficiënt en effectief werkorganisatiesysteem wil opzetten met als doel om “de juiste dingen goed te doen”. Efficiënt gebruik van o.a. Outlook, OneNote en de optimalisatie van uw agendabeheer zorgen voor een betere workflow en meer bereiken met minder inspanningen.
Word Capaciteitsexpert in Zorg en Welzijn
Zorgondersteuning vzw organiseert de opleiding ‘Integraal Capaciteitsmanagement’, bestemd voor iedereen die te maken heeft met de coördinatie en sturing van capaciteiten in een zorg- of welzijnsorganisatie.
Wat we doen
Zorgondersteuning vzw is het kennis- en expertisecentrum voor ondersteunende diensten in de zorg. Wij helpen onze leden bij het verbeteren van de bedrijfsmatige processen op het vlak van administratie, HR, onderhoud, bouw, IT, logistiek, linnen, catering, etc. Dat doen we met mensen die ervaring hebben in de zorg- en welzijnssector.
Wie we zijn
Zorgondersteuning vzw is een vzw met leden uit de zorg- en welzijnssector, zoals ziekenhuizen, woonzorgcentra, thuiszorgorganisaties en psychiatrische instellingen. Een twintigtal structurele partners van buiten onze sector delen hun kennis en expertise. Zo inspireren we elkaar om dankzij betere bedrijfsprocessen tot een betere en efficiëntere dienstverlening in de zorg te komen. Zodat alle aandacht kan gaan naar de zorg zelf.
Eerstvolgende activiteiten
22 februari 2018
Congres: “Net-werken voor meer-waarde”
20 september 2018
‘Apotheekprocessen’ – Distributiesystemen
18 oktober 2018
Voeding, ten voeten uit
22 november 2018
Te gast bij: Zorgbedrijf Antwerpen
25 april 2019
Communicatie
5 juni 2019
Bouw en Lean
19 september 2019
Voeding en Lean
17 oktober 2019
Apotheekprocessen
17 september 2020
Apotheekprocessen
10 december 2020
ICT
10 juni 2021
Lean & ouderenzorg
16 september 2021
Lean & apotheekprocessen
21 oktober 2021
Lean & vorming/training/opleiding
22 september 2022
Lean & apotheekprocessen
20 oktober 2022
Lean & Capaciteitsplanning
15 juni 2023
Te gast bij: BZIO
28 september 2023
webinar: Apotheekprocessen
26 oktober 2023
Juridische actualia
25 januari 2024
SAVE THE DATE: Special ouderenzorg
14 september 2023
C-level & Partner event: Lean voor leiders
Recente publicaties vanuit het kenniscentrum
Patronen
Heb je even tijd voor een experiment? Dan is Danielle Braun een goede gids. Dr. Braun is antropoloog en reist de wereld rond op zoek naar wat we van verre vreemde volkeren overal op de wereld kunnen leren over onszelf en onze samenleving.
Wachtlijntheorie
Herken je het? Je bent met de auto onderweg naar het zuiden. Je neemt even de tijd voor een sanitaire tussenstop. Wat valt op? De wachtrijen aan de vrouwentoiletten zijn altijd langer dan die aan mannentoiletten.
Lean Expert in Zorg en Welzijn
Stapels boeken zijn er al geschreven over Lean management, maar de vertaling naar de praktijk blijft moeilijk. Ook in de gezondheids- en welzijnssector heerst heel wat spraakverwarring.
Klik hier voor alle updates vanuit het kenniscentrum.