- This event has passed.
Studiereis Lean & Capaciteitsmanagement
23 september 2025 @ 07:00 - 20:00
€210 – €265Intro
‘Gluren bij de buren’
Per autocar vertrekken we vanuit Gent (opstapplaats 1: P+R The Loop/Expo) en Antwerpen (opstapplaats 2: P+R Linkeroever) naar Nederland.
Als eerste maken we een stop bij het Franciscus Vlietland ziekenhuis (Algemeen Ziekenhuis) in Schiedam (NL) waar we tijdens een 2-uur durende presentatie zullen horen wat hun visie is op Integraal Capaciteitsmanagement en hoe zij hiermee omgaan in de praktijk.
Na een korte lunchbreak verplaatsen we ons naar Het Oogziekenhuis Rotterdam, een gespecialiseerd ziekenhuis dat toonaangevend is in oogheelkundige zorg volgens het alles-onder-één-dak principe. Tijdens het bezoek krijgen we een inkijk in hoe zij hun processen verbeteren en coördineren via de inzet van dagstartborden. Sinds 2 jaar wordt er dagelijks gewerkt met dagstartborden op zowel niveau 1 als niveau 2. Deze visuele overlegstructuur ondersteunt het team bij het bewaken van kwaliteit, het oplossen van knelpunten en het versterken van de samenwerking op de werkvloer.
Praktisch:
Aangezien we met de autocar op studiereis gaan zijn de plaatsen beperkt tot maximum 40 personen.
Geef uw keuze van opstapplaats (Gent of Antwerpen) door in het opmerkingenveld van het inschrijvingsformulier.
Programma
Voormiddag: Franciscus Ziekenhuis (Schiedam)
- Introductie & presentatie
- Bespreking in groepjes a.d.h.v. carroussel
- Spel ‘Beddenbende’
- Demonstratie tactisch planningsoverleg
- Toegankelijkheid, wiens verantwoordelijkheid?
- De invloed van de wensen en no shows van patiënten: een verkenning van efficiënte patiëntenstromen, planningsuitdagingen en optimalisatie binnen zorgprocessen.
- Personele planning: Aan de hand van een aantal prikkelende stellingen een bespreking van inzet en planning van personeel, knelpunten en oplossingsrichtingen binnen het team of organisatie.
——————————————————————————-
Lunch: Novotel in Rotterdam
——————————————————————————-
Namiddag: Oogziekenhuis (Rotterdam)
- Ontvangst en introductie Oogziekenhuis
- Wat is een dagstart en waarom in de zorg? (Rob de Graaf – verpleegkundige & lean-expert)
- Rondleiding langs dagstartborden
- Max. 4 groepen, onder begeleiding. We bezoeken drie borden: Verpleegafdeling, Polikliniek & Management
- Informeel gesprek met koffie
- Lean & Six Sigma in het ziekenhuis (Jaap van den Heuvel – ziekenhuisbestuurder en bijzonder hoogleraar Lean)
Gwen Roosemont
Co-founder Simbox, internationaal consultant Patient Flow management/Integraal Capaciteitsmanagement
Co-founder Simbox, internationaal consultant Patient Flow management/Integraal Capaciteitsmanagement
Gwen heeft een jarenlange, internationale, ervaring in het begeleiden van ziekenhuizen en zorginstellingen bij de implementatie van Patient Flow Management en Integraal Capaciteitsmanagement. Als consultant werd hij opgeleid als Lean expert en Six Sigma Black belt en hij maakte in 2004 de overstap naar de gezondheidszorg.
Hij is een bevlogen trainer die graag zijn passie voor en ervaring in het vakgebied Integraal Capaciteitsmanagement deelt.
Renée van Houten
Manager Capaciteitsexpertisecentrum in het Franciscus Gasthuis & Vlietland ziekenhuis
Rob de Graaf
Verpleegkundige en verbeteraar in de zorgpraktijk
Rob de Graaf begon zijn loopbaan als verpleegkundige en ervaarde van dichtbij hoe sterk goede zorgprocessen het verschil maken voor patiënten én zorgverleners. Vanuit die ervaring groeide hij uit tot een sterke motor achter verbeterinitiatieven in ziekenhuizen. Zijn aandacht gaat daarbij vooral naar het creëren van structuur en samenwerking op de afdeling.
Een centraal hulpmiddel in zijn aanpak zijn dagstartborden (visuele overlegborden). Rob begeleidde al heel wat teams bij het ontwerpen en gebruiken ervan, van poliklinieken tot laboratoria. Voor hem zijn deze borden geen doel op zich, maar een manier om eigenaarschap te stimuleren, samenwerking te versterken en verbeteringen concreet te maken.
Om zijn kennis te verdiepen volgde Rob opleidingen bij Toyota, de bakermat van Lean. De principes die hij daar leerde – ritme in het werk, respect voor professionals en continu verbeteren – vertaalt hij elke dag naar de ziekenhuispraktijk. Zo slaat hij de brug tussen theorie en de realiteit van de zorg.
Zijn sterkte ligt in de combinatie van praktijkervaring als verpleegkundige en zijn passie voor procesverbetering. Rob brengt mensen samen en toont hoe kleine veranderingen op de afdeling grote effecten kunnen hebben voor zowel patiënten als teams.
Foto’s
Annulatievoorwaarden
Kosteloos annuleren kan tot 13 september 2025.
Na 13 september 2025 = 50% van de inschrijvingsprijs.
Na 21 september 2025 = 100% van de inschrijvingsprijs.
Als lid kan u meer zien dan enkel deze terugblik (foto’s, presentaties, artikels, ...).
Nog geen lid?
Word nu lid!
Lidmaatschap controleren
Wens je een ticket als ‘lid van Zorgondersteuning vzw’ aan te kopen? Doe dan eerst de ledencheck via de groene knop ‘is je organisatie lid?’.
Leden kunnen deelnemen aan een voordeligere prijs:
Ben je lid van Zorgondersteuning vzw of twijfel je aan het lidmaatschap van je organisatie?
Is je organisatie lid?