C-level & Partner event
15 oktober 2026 @ 15:30 - 20:00
Intro
Dit event is exclusief voor de leden en partners van Zorgondersteuning vzw.
Lean & Leadership
Dit C-Level en Partner event is exclusief voor onze leden en structurele partners op uitnodiging.
Waarom slagen sommige organisaties erin om continu te verbeteren, terwijl andere blijven worstelen met dezelfde problemen?
Tijdens de lezing gaan Maarten Bossers en Caroline Massa dieper in op de inzichten uit hun boek De Verbetercultuur. Ze tonen hoe een sterke verbetercultuur ontstaat door de combinatie van slim ingerichte processen en sterk leiderschap. Aan de hand van praktijkvoorbeelden maken ze duidelijk welke rol leidinggevenden, teams en werkvloerroutines spelen in het creëren van duurzame resultaten.
Aansluitend delen Maureen Dekker, verbetercoach, en Ilse de Vries, programmamanager continu verbeteren, hun ervaringen vanuit het Dijklander Ziekenhuis. Zij tonen hoe Lean en leiderschap er sinds 2009 stap voor stap werden verankerd en hoe continu verbeteren, ondanks een fusie, bestuurswissels en andere grote veranderingen, is uitgegroeid tot een vast onderdeel van de organisatiecultuur.
Programma
15u30: Ontvangst
16u00: Verwelkoming Dhr. Rudy Maertens, voorzitter Zorgondersteuning vzw
16u15: Dhr. Maarten Bossers en Mevr. Caroline Massa van Lean Leadership
17u00: Mevr. Maureen Dekker en Mevr. Ilse de Vries van Dijklander Ziekenhuis
17u45: Paneldiscussie / Vraag & Antwoord
18u00: Receptie met walking dinner en netwerkmoment
Dhr. Maarten Bossers en Mevr. Caroline Massa
Maarten Bossers en Caroline Massa richtten in 2021 samen hun bedrijf Lean Leadership op. Ze hosten samen de Lean Leadership Podcast en schreven het boek De Verbetercultuur.
Maarten bouwde meer dan 20 jaar ervaring op als operationeel leidinggevende in de farmaceutische, automotive en voedingssector. Als Black Belt Lean Six Sigma leidde hij zowel kleine als grootschalige transformaties. Sinds 2018 begeleidt hij organisaties bij het structureel verbeteren van processen en prestaties.
Caroline heeft een brede en veelzijdige carrière in het bedrijfsleven en werkt al meer dan 15 jaar als facilitator, trainer en coach. Ze helpt organisaties groeien in leiderschap, strategie en performance, met een sterke focus op mensen en samenwerking.
Mevr. Maureen Dekker en Mevr. Ilse de Vries van Dijklander Ziekenhuis
Maureen Dekker (verbetercoach) en Ilse de Vries (programma-manager continu verbeteren) zijn beide werkzaam in het Dijklander Ziekenhuis in Nederland. Het Dijklander Ziekenhuis is een algemeen ziekenhuis voortgekomen uit een fusie. Sinds 2009 wordt Lean in dit ziekenhuis toegepast.
Zij vertellen u graag over de ervaringen met continu verbeteren aldaar. Ondanks de fusie, het regelmatig wisselen van bestuurders, Covid en een nieuw besturingsmodel, zit continu verbeteren inmiddels in het DNA van dit ziekenhuis.
Schrijf je in
U heeft een lidmaatschap bij Zorgondersteuning vzw voor:
1 persoon: u heeft 1 gratis toegangsticket
3 of 5 personen: u heeft 2 gratis toegangstickets
U bent partner van Zorgondersteuning vzw:
U heeft 2 gratis toegangstickets
Annulatievoorwaarden
Bij annulatie minder dan 10 dagen voor de aanvang van het event en no-show, vragen we een administratieve tegemoetkoming van 75 euro.
Naamswijziging gratis mogelijk tot uiterlijk 48u voor aanvang.
Foto’s
Editie 2025:
