Wie zijn we?

Door een steeds toenemende druk op interne performantie binnen de zorgsector was er nood aan een neutraal platform waar spelers uit de zorgsector met elkaar konden spreken & ervaring konden delen. Onder leiding van onze Raad van Bestuur (zie onder) wil de vzw Zorgondersteuning uitgroeien tot een kenniscentrum met betrekking tot verbetering van zorgondersteunende processen, en dit voor èn door de Vlaamse Zorgaanbieders.

We willen zorgorganisaties in Vlaanderen aanspreken. We denken hierbij zowel aan algemene, psychiatrische en universitaire ziekenhuizen, woonzorgcentra, thuiszorgorganisaties en diverse andere zorgorganisaties. Binnen deze organisaties mikken we in eerste instantie op directiefuncties en stafmedewerkers die op het zorgondersteunende vlak actief zijn en daar beslissingsbevoegdheden hebben om optimalisatietrajecten op te zetten.

Wat doen we?

Zorgondersteuning vzw wil de Vlaamse zorgaanbieders versterken door een overkoepelend platform te bieden, ter verbetering van de zorgondersteunende processen.  De vereniging wil op diverse bijeenkomsten de deelnemers voorzien van essentiële, praktijkgerichte informatie en op die manier inspirerend werken voor alle spelers binnen de Vlaamse zorgsector.

Vanuit haar platformfunctie wil de vzw de focus leggen op zorgondersteunende processen en interne performantie om deze op de agenda plaatsen bij zorgorganisaties en onderlinge ervaringsuitwisseling te stimuleren.  Vanuit dit opzicht wordt interne performantie vanuit 5 invalshoeken benaderd:

1. Kwaliteit
2. Betrouwbaarheid
3. Snelheid
4. Flexibiliteit
5. Kost

Bij dit alles willen we tot slot ook voldoende aandacht hebben voor intersectorale en interdepartementale onderwerpen.

Activiteiten volgens resultaatsgebied

Activiteiten volgens managementsgebied